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최근 물가 상승과 경기 침체로 소비가 위축되면서 소상공인과 전통시장의 어려움이 커지고 있는 상황에서 국민의 소비를 촉진할 기회를 제공하고, 동시에 소상공인의 매출 증대까지 이끌어낼 수 있는 정책으로 상생페이백을 시행하게 되었습니다.
이번 글에서는 상생페이백이 무엇인지, 어떻게 신청할 수 있는지, 그리고 신청을 위해 알아두셔야 할 홈페이지 정보와 주의사항까지 자세히 알려드리겠습니다.
상생페이백이란 무엇인가요
상생페이백은 국민이 일정 기간 동안 카드 소비를 늘리면 그 증가분의 일부를 돌려받을 수 있는 제도입니다.
2025년 9월부터 11월까지 3개월 동안 본인 명의의 신용카드와 체크카드를 사용한 금액이 2024년 월평균 카드 소비액보다 늘어날 경우 그 초과분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급받을 수 있습니다.
개인이 보유한 모든 신용카드와 체크카드 사용실적이 합산되며, 다만 세금, 공과금과 같은 비소비성 지출은 인정되지 않습니다. 또한 대형마트, 백화점, 아울렛, 대형 전자제품 판매점, 신차 구입, 유흥업종, 온라인 쇼핑몰 등 일부 업종의 소비액도 제외됩니다.
상생페이백은 최대 월 10만 원씩, 3개월 동안 최대 30만 원까지 환급을 받을 수 있습니다. 환급은 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 전통시장이나 상점가 등 약 13만 개의 온누리상품권 가맹점에서 자유롭게 사용할 수 있습니다. 지급된 상품권의 사용 기한은 지급일로부터 무려 5년간이기 때문에 당장 사용하지 않아도 충분히 여유를 두고 활용할 수 있습니다. 이처럼 상생페이백은 소비를 장려하면서 동시에 지역 상권과 전통시장을 살리려는 목적을 가지고 있습니다.
상생페이백 신청 방법과 주의사항
상생페이백은 별도의 복잡한 절차 없이 간단히 신청만 하면 됩니다.
신청 기간은 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지입니다. 다만 제도가 시작되는 첫 주에는 시스템 과부하를 방지하기 위해 출생연도 끝자리에 따라 5부제가 운영됩니다. 예를 들어 9월 15일은 출생연도 끝자리가 5와 0인 분들만 신청할 수 있고, 9월 16일은 6과 1, 9월 17일은 7과 2인 식입니다. 9월 20일부터는 누구나 자유롭게 신청할 수 있으니 날짜를 맞추어 편리하게 신청하시면 됩니다.
신청을 하게 되면 별도의 소비 실적 제출은 필요하지 않습니다. 카드사와 연계되어 자동으로 비교와 계산이 이루어지기 때문에 본인은 신청만 해두면 3개월 동안 소비 증가분에 대한 페이백을 받을 수 있습니다. 다만 디지털 온누리상품권을 지급받기 위해서는 반드시 디지털 온누리 앱에 회원 가입을 해두셔야 하며, 신청 시 앱 가입 여부를 확인하는 절차가 진행됩니다. 신청 후에는 2024년 월평균 소비액이 기준이 되며, 이 금액은 신청일로부터 2일 뒤 상생페이백 누리집에서 확인할 수 있습니다. 실제로 9월부터 11월까지의 소비 증가분은 익월 17일부터 확인 가능합니다.
상생페이백을 신청하면 환급은 매달 15일에 순차적으로 이루어집니다. 예를 들어 9월 소비 증가분은 10월 15일에 지급되고, 10월 소비 증가분은 11월 15일, 11월 소비 증가분은 12월 15일에 지급됩니다. 다만 신청이 늦어져 11월에 접수를 하더라도 9월과 10월의 소비 증가분 역시 소급 적용되어 12월에 받을 수 있습니다. 따라서 늦게 신청했다고 해서 혜택을 놓치게 되는 것은 아니니 안심하셔도 됩니다.
상생페이백 신청 가능한 홈페이지와 오프라인 안내
상생페이백은 온라인 홈페이지를 통해 신청할 수 있습니다. 전용 홈페이지 주소는 '상생페이백.kr'이며, 여기에서 간단한 본인 인증 후 참여 신청을 완료하실 수 있습니다.
신청은 온라인이 원칙이므로, 첫 주에 5부제에 해당하지 않은 날에 전통시장 상인회나 소상공인지원센터를 찾아가더라도 접수가 불가능합니다. 따라서 반드시 온라인 신청을 우선적으로 하시는 것이 좋습니다.
다만 온라인 사용이 어려운 분들을 위해 오프라인 안내도 마련되어 있습니다. 11월 28일까지는 평일 영업시간에 한해 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 국민은행, 우리은행, 농협은행과 농축협 영업점을 방문하면 신청 방법을 안내받을 수 있습니다. 하지만 이 역시 실제 접수는 온라인에서만 가능하므로, 방문 지원은 주로 온라인 신청을 돕는 성격이라고 이해하시면 됩니다.
또한 상생페이백 누리집에서는 신청과 지급, 환수 관련하여 자주 묻는 질문과 답변을 확인할 수 있으며, 전용 콜센터(1533-2800)와 챗봇 상담 서비스도 제공됩니다. 지급액이나 환수액에 이의가 있는 경우 온라인으로 이의 신청이 가능하고, 소상공인지원센터나 지방중소벤처기업청에 직접 방문해 도움을 받을 수도 있습니다.
상생페이백의 부가 혜택과 이벤트
상생페이백 제도의 또 다른 매력은 소비를 촉진하기 위해 준비된 특별 이벤트입니다. 바로 상생소비복권입니다.
2025년 9월 1일부터 10월 12일까지 상생페이백 소비액 인정 사용처에서 누적 카드 결제액이 5만 원이 될 때마다 복권 1장이 주어지며, 최대 10장까지 받을 수 있습니다. 이 복권은 자동으로 응모되며, 추첨을 통해 2025명에게 총 10억 원 규모의 디지털 온누리상품권이 지급될 예정입니다. 특히 1등에 당첨되면 무려 2000만 원의 상품권을 받을 수 있어 소비와 행운을 동시에 누릴 수 있는 기회가 될 것입니다.
이처럼 상생페이백은 단순히 소비를 늘리라는 차원을 넘어, 국민에게 실질적인 혜택을 돌려주고 전통시장과 소상공인을 돕는 상생 프로그램입니다. 신청은 매우 간단하며 혜택은 크고, 이벤트를 통한 추가 보너스까지 준비되어 있습니다. 올해 가을, 소비와 혜택, 그리고 행운까지 모두 누려보시기를 권해드립니다.
소비는 개인의 즐거움이자 지역 경제의 활력입니다. 상생페이백 제도를 통해 본인의 혜택을 챙기고, 동시에 소상공인의 웃음을 만들어가는 일에 함께해 보시는 것은 어떨까요.
